採用サイトの社員・先輩インタビューは効果ある？事例や作り方も紹介

「社員インタビューの掲載は、実際採用に効果はあるの？」

採用サイト制作や広報を担当している中で、ふとそんな疑問を感じたことはありませんか。

実は、社員インタビューを戦略的に設計・活用すれば、応募者の志望度を高められます。

しかし現場では、以下のような悩みを抱える方も少なくありません。

「どんな社員にインタビューすればよいのか分からない……」
「求職者に刺さる質問や構成が思いつかない……」

そこで本記事では、社員インタビューの効果を引き出すための質問例や掲載時の工夫、他社の事例まで、実践的なノウハウをまとめて解説します。

この記事の内容

採用サイトに社員インタビューが必要な理由とは？
採用サイトに社員インタビューの掲載で得られる5つのメリット
採用サイトの社員インタビューですべき事前準備
採用サイトの社員インタビューに使いたい質問例
採用サイトの社員インタビュー実施時に大切なポイント
採用サイトで社員インタビューを掲載する際のポイント
社員インタビューがユニークな採用サイト事例5選
求職者に刺さる魅力的な採用サイト制作ならワンページ
まとめ：採用サイトの社員インタビューで求職者との接点を広げよう

採用サイトに社員インタビューが必要な理由とは？

採用サイトにおいて、社員インタビューの掲載は重要な役割を果たします。

株式会社ニュートラルワークスが行った調査によると、求職者が企業の採用サイトで最も知りたい情報は「仕事内容（85.7％）」であり、次いで「福利厚生制度」「昇給・給与」が続きます。

これらの背景には、応募前に「働くイメージ」を具体的に持ちたいというニーズが見てとれるでしょう。そこで効果的なのが、社員インタビューの掲載です。

実際に働いている人の言葉や表情、仕事への想いを通して、求職者は「自分に合いそう」「働いてみたい」と感じるきっかけになります。

さらに同調査によると、入社後にギャップを感じた理由として「仕事内容」や「社内の雰囲気」が上位に挙がっており、事前に情報があれば防げたケースも少なくありません。

社員インタビューは、働く人のリアルを通じて企業理解を深め、志望度を高める重要なコンテンツです。

求職者の不安を減らし、志望度を高めるうえで、今後ますます欠かせない要素になるでしょう。

参考：株式会社ニュートラルワークス【企業の採用サイトに関する調査結果】求職者の視点から見た「採用サイト」の重要性と課題

採用サイトに社員インタビューの掲載で得られる5つのメリット

採用サイトに社員インタビューを掲載する主なメリットは、以下の5つです。

企業理解が深まり志望度が上がる
社風や雰囲気をよりリアルに伝えられる
他社と差別化を図れる
採用ミスマッチの防止につながる
既存社員のモチベーション向上につながる

企業理解が深まり志望度が上がる

株式会社ニュートラルワークスの調査によれば、求職者が採用サイトで最も知りたい情報の上位は、仕事内容や職場環境でした。

社員インタビューでは、実際の業務内容や1日の流れ、仕事のやりがいを具体的に伝えられ、これらのニーズに直接応えられます。

求職者が、入社後の姿を具体的にイメージできると、志望度が高まり、応募への意思決定が早まるでしょう。

参考：株式会社ニュートラルワークス【企業の採用サイトに関する調査結果】求職者の視点から見た「採用サイト」の重要性と課題

社風や雰囲気をよりリアルに伝えられる

「どんな人たちと、どのような雰囲気の中で働くのか」は、求職者にとって重要な要素です。

しかし、こうした情報は、募集要項や会社概要だけでは伝わりません。

社員インタビューであれば、リアルな言葉を通じて、人間関係やチームの風土を具体的に伝えられます。

「この会社、なんとなく良さそう」ではなく「雰囲気良いな」と感じてもらえれば、応募意欲の醸成につながるでしょう。

他社と差別化を図れる

社員インタビューは、採用サイトに「その会社らしさ」を加える差別化コンテンツになります。

制度や福利厚生は、どの企業もある程度似通っているでしょう。しかし、実際に働く社員の声やエピソードには、その企業ならではの価値観や文化が表れます。

社員を通して企業の個性を伝えられれば、他社との違いがより鮮明になり、求職者の印象にも残りやすくなるでしょう。

採用ミスマッチの防止につながる

入社後のギャップを減らし、採用ミスマッチを防ぐ有効な手段にもなります。

シンプルな求人情報だけでは、実際の仕事内容や職場の雰囲気まで把握できません。

たとえば、個別インタビューや社員座談会を通して、働き方や人間関係の温度感が具体的に伝われば、事前にフィットするか判断しやすくなります。

結果として、ミスマッチによる早期離職リスクを軽減でき、採用の質と定着率の向上につながるでしょう。

既存社員のモチベーション向上につながる

社員インタビューで取り上げられた従業員は、自分の仕事を言語化し、再評価する機会を得ます。

これにより、日常業務の意義ややりがいを再認識でき、働く意欲の向上にもつながるでしょう。

また、他の社員の声を知る機会があれば、社内の相互理解が進み、コミュニケーションの活性化も期待できます。

このように、外向きだけでなく、内向きにもポジティブな影響をもたらすのが、社員インタビューです。

採用サイトの社員インタビューですべき事前準備

社員インタビューを実施する前に、以下の4項目を押さえておきましょう。

社員インタビューの目的を明確にする
求職者の「知りたいこと」から逆算して内容を設計する
インタビューする社員を戦略的に選ぶ
関係者全員で目的や内容をすり合わせておく

社員インタビューの目的を明確にする

インタビューを実施する前に「何のために掲載するのか」を明確にしましょう。

掲載する主な目的は、以下の4つに集約されます。

求職者に入社後の働き方を具体的にイメージしてもらう
企業の魅力や他社との差別化ポイントを伝える
採用のミスマッチを防ぎ、内定承諾率を高める
社員のモチベーションや社内のエンゲージメントを向上させる

目的を共有したうえで、質問設計や企画案の作成、人選を行いましょう。

求職者の「知りたいこと」から逆算して内容を設計する

インタビュー内容は、企業が伝えたいことではなく、求職者が知りたいことを基準に設計しましょう。

実際に求職者が関心を持つ情報は「仕事内容」「職場の雰囲気」「キャリアの実態」などです。

以下のような項目を盛り込むと、満足度の高いコンテンツになります。

入社年・所属部署・経歴などのプロフィール
入社のきっかけ
現在の仕事内容とやりがい
チームとの関係性・社風
教育体制
上司や先輩との関わり
成功体験や困難を乗り越えたエピソード
休日の過ごし方
今後のキャリアビジョン
求職者へのメッセージ

ポジティブな話だけでなく、今後の課題や失敗談にも軽く触れておくと、リアリティと信頼感が生まれるでしょう。

その際は「課題があるものの、改善に向けて取り組んでいる」と前向きな補足を加えると効果的です。

インタビューする社員を戦略的に選ぶ

社員インタビューの対象者は、年齢・職種・立場・性別など、偏りのないバランスで選びましょう。

インタビューで登場する社員が特定の属性に偏っていると、求職者に不必要な先入観や誤解を与えかねません。

そこで、以下のような観点を意識すると効果的です。

性別や年代に偏りがないようにする
職種・部署が幅広く網羅されている
新卒・中途、管理職・一般職など多様な立場を含む
経験年数の異なる社員を組み合わせる
育児中の社員やUターン就職者など、ライフスタイルの多様性も反映する

また、選出する社員は、会社の価値観や文化を体現しており、求職者に対して誠実に自社を語れる人物が理想です。

関係者全員で目的や内容をすり合わせておく

インタビューの実施前には、採用担当・広報・経営層・該当社員など関係者間で、目的と内容の認識を統一しておきましょう。

目的が曖昧なまま進行すると、質問内容やトーンにブレが出て、コンテンツが正確に伝わりません。

たとえば「応募増加を目的としたインタビュー」と「内定承諾率向上を狙うインタビュー」では、聞くべき内容も見せ方も異なります。

企画の段階でしっかりすり合わせると、情報の一貫性と質が担保されます。

採用サイトの社員インタビューに使いたい質問例

社員インタビューは、ただ質問を並べるだけでは求職者の心に届きません。

ここからは、目的別に効果的な質問例を紹介します。

チームの関係性や働きやすさが伝わるような質問
上司や先輩との関わりに関する質問
普段の業務ややりがいに関する質問
会社の社風や将来性に関する質問
応募のきっかけや選考に関する質問

チームの関係性や働きやすさが伝わるような質問

職場の雰囲気は、求職者が特に気にするポイントです。

「アットホームな社風」「風通しの良い職場」などの抽象表現ではなく、実際のやり取りや空気感が伝わるエピソードを引き出す質問が効果的です。

日々の業務の中で、メンバー同士で助け合っていると感じる瞬間はどういう時ですか？
困ったときや失敗したとき、チームメンバーはどのようにサポートしてくれましたか？
休憩時間や終業後は、どのように過ごしていますか？
「チームの絆」を感じたエピソードを教えてください。
オンボーディング期間中、どのようにチームに馴染んでいきましたか？

具体的な「人との関わり」を描写すれば、求職者は職場での自分の姿を想像しやすくなります。

上司や先輩との関わりに関する質問

入社後のサポート体制や上司・先輩との関係性をリアルに伝えると「この環境なら安心して働けそう」と好印象につながります。

以下のような質問を通じて、支援の具体性や上司・先輩の人柄を引き出しましょう。

入社直後、どのようなフォローや研修を受けましたか？
上司や先輩とのやり取りの中で、特に印象に残っている場面はありますか？
困ったときに、どのような声かけがありますか？
「この会社らしい」と感じた、上司や先輩との関係性を象徴するエピソードを教えてください。
ご自身が後輩や新人を指導するうえで、大切にしている考え方を教えてください
管理職として、チームメンバーとの信頼関係を築くために意識していることは何ですか？

「上司は優しい」「先輩が面倒を見てくれる」などの表面的な表現ではなく、具体的なエピソードを伝えると、安心感や信頼を高められます。

普段の業務ややりがいに関する質問

「自分がどんな仕事をするのか？」

こうした求職者の疑問に答えるには、仕事内容のリアルを伝えつつ、やりがいや成長を感じた瞬間を語ってもらいましょう。

現在の主な業務と、その中でやりがいを感じる瞬間はどこですか？
入社から今までで、成長を実感できた出来事を教えてください。
業務で印象に残っている「挑戦」や「成功体験」はありますか？
お客様や社内から感謝されたエピソードを教えてください。
今後チャレンジしたい業務や役割はありますか？

数字や成果に加え、感情の動きを伴ったエピソードがあると説得力が増します。

会社の社風や将来性に関する質問

「この会社にどんな未来を感じているか？」というような、企業への期待が伝わる内容にするには、以下のような質問を用意しましょう。

他社と比べて感じる、当社の一番の魅力は何ですか？
この会社の将来について、どんな期待を持っていますか？
社内の制度や文化で、特に気に入っている点はありますか？
友人にこの会社を薦めるとしたら、どんな理由を伝えますか？

求職者は「この会社で長く働けそうか」を慎重に判断しています。社員の声が判断材料になります。

応募のきっかけや選考に関する質問

志望動機や入社の決め手は、求職者が自分と重ねやすい内容です。

以下の質問を通して、共感や背中を押す言葉を語ってもらいましょう。

応募のきっかけは何でしたか？
選考を通じて感じた、会社の印象を教えてください。
内定後、入社を決めた理由は何ですか？
入社前に不安だったこと、それがどう解消されたかを教えてください。
過去の自分にアドバイスできるとしたら、どんな言葉をかけますか？

選考に関するリアルな情報は、応募を迷っている求職者にとって非常に参考になります。

採用サイトの社員インタビュー実施時に大切なポイント

採用サイトの社員インタビューを実施する際は、以下の点を意識しましょう。

社員の魅力を引き出せるよう自然な会話を重視する
動画や複数の写真で空気感を立体的に演出する
抽象的な表現を避け、わかりやすい言葉で質問する

社員の魅力を引き出せるよう自然な会話を重視する

本音や人柄を引き出すには、構えすぎない「自然な会話」を重視しましょう。

インタビューでは、質問に対して「正しく答えなくては」と緊張する社員も少なくありません。

そのため、アイスブレイクとして話しやすい雰囲気をつくりましょう。言葉選びや表情が柔らかくなり、素の人柄がにじみ出る回答につながります。

また、相手の回答にリアクションをしながら深掘りしていくと、本人すら気づいていなかったようなエピソードが引き出されることもあります。

動画や複数の写真で空気感を立体的に演出する

テキストだけでは伝えきれない「職場の空気感」は、ビジュアルの力を活用して補いましょう。

社員インタビューには、以下のような視覚的要素を取り入れると効果的です。

動画でインタビュー全体の流れや感情の動きを見せる
複数のカットで表情や職場の様子を写す
執務中や会話風景など、仕事のリアルが伝わる写真を使う

視覚要素を使って、言葉では補いきれない情報を届けると、求職者の理解と共感を高められます。

抽象的な表現を避け、わかりやすい言葉で質問する

「働きがいはありますか？」「仕事は楽しいですか？」などの抽象的な質問では、表面的な回答しか得られません。

求職者にとって有益な情報を引き出すには、具体的なエピソードや感情が語れるような質問設計が重要です。

例
「最近、達成感を感じた出来事は何でしたか？」
「入社前と後で、職場のイメージにギャップはありましたか？」
「失敗から学んだ経験があれば教えてください」

このように、回答の方向性が明確で、思い出しやすい質問を用意しておくと、印象に残るコンテンツになります。

採用サイトで社員インタビューを掲載する際のポイント

社員インタビューを採用サイトに掲載する際は「読まれる・伝わる」工夫が必要です。掲載時に意識すべきポイントは、以下の3つです。

求職者が思わず読みたくなるタイトルを付ける
定期的に更新し鮮度を保つ
ストーリー性がわかる構成・ライティングを意識する

求職者が思わず読みたくなるタイトルを付ける

タイトルは「読みたくなる・共感できる・自分ごと化できる」キーワードを付けましょう。

たとえば「入社1年でリーダーに。20代社員が語る成長ストーリー」など、具体性や意外性、感情を刺激する言葉を盛り込むと、クリック率を高められます。

内容が良くても、魅力的なタイトルをつけないと読まれません。採用ターゲットの関心を意識し、見出しの表現にも工夫を凝らしましょう。

定期的に更新し鮮度を保つ

採用活動は時期によって変化し、求める人物像や社内の雰囲気も日々アップデートされていきます。そのような変化に合わせて、社員インタビューも鮮度の高い状態を維持しましょう。

たとえば、以下のような形で継続的に更新すると、コンテンツに厚みが出ます。

新卒メンバーを紹介し、企業の成長や新しい風を可視化
昇進やキャリアチェンジを経験した社員の「その後」を特集
部署異動・プロジェクト参画などの転機を紹介
季節や時期に応じたインタビュー企画を展開

常に「今の会社」を求職者に届けると、信頼感とエンゲージメントの向上につながります。

ストーリー性がわかる構成・ライティングを意識する

社員インタビューでは、以下のような時系列に沿ったストーリー構成を意識すると、求職者が感情移入しやすくなります。

入社前の背景や転職理由	「もともと別業界で働いていたが、〇〇という経験から自分を変えたいと思った」「この会社に出会ったきっかけは、ある社員のブログでした」
入社直後の戸惑いや苦労	「転職後、業界知識はゼロで、電話対応すら緊張していた」
仕事を通じた気づきや成長	「あるプロジェクトで失敗したとき、上司の一言で視点が変わった」「お客様から『あなたにお願いして良かった』と言われ、自信に変わった」
現在のやりがいと今後のキャリア	「今では後輩育成にも携わり、自分が成長できる環境に感謝している」「将来はチームを率いるマネージャーを目指したい」