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FAQ

よくあるご質問

サービスに関する質問

  • ホームページに掲載する内容を一緒に考えてくれるのでしょうか。
    当社では、ホームページに掲載する内容についても積極的にご提案いたします。基本的な要素としては自己紹介や事業内容、製品やサービスの説明、お問い合わせフォームなどがありますが、さらに魅力を引き出すための情報も一緒に考えさせていただきます。お客様のビジネスや目標に合わせて効果的なコンテンツを作成し、ユーザーにとって魅力的なウェブ体験を提供いたします。無料相談も随時承っておりますのでお気軽にご相談ください。
  • ホームページがないのですが、できるだけ安く構築する方法はありますか。
    予算内で高品質なホームページを構築できます。私たちは経験豊富なデザイナーと開発者を揃え、お客様の依頼内容や要件に合わせたカスタマイズが可能です。ご予算に応じた少数ページのスタートアッププランなど最適なプランを提案いたします。多数の制作実績がございますのでお気軽にお問い合わせください。
  • 現在ホームページを持っていますが、リニューアルもお願いできますか?
    当社では既存のホームページのリニューアルも承っております。経験豊富なデザイナーや開発者がお客様のニーズを理解し、ユーザーフレンドリーで魅力的なデザインを提供します。また、新しい機能の追加やコンテンツの更新など、ホームページをより効果的に活用できるようサポートいたします。お客様のビジネスに合った最適なリニューアルプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

契約に関するご質問

  • 制作費用の支払い方法や料金体系はどのようになりますか?また、追加費用は発生しますか?
    制作の段階に応じた分割払いや一括払い、クレジットカードや銀行振り込みなど、
    複数の支払い方法をご用意しております。
    また、追加費用の発生につきまして
    基本的には制作の段階で必要な作業や修正作業に対する追加費用が発生することがあります。
    追加費用が発生する場合には、その料金について事前にお客様に通知し、
    ご了承いただいた上で作業を進めさせていただきます。
  • 納期やスケジュールはいつまでに決まるの?進捗状況や納品物の品質はどう報告されますか?
    納期やスケジュールは、具体的なプロジェクトの要件と規模によって異なります。プロジェクトの詳細を共有していただければ、おおよその納期をお伝えできます。進捗状況や納品物の品質については、定期的な報告とコミュニケーションを行います。進捗報告やミーティングを通じて、プロジェクトの状況やタスクの完了状況、品質確認の結果などをお知らせします。また、納品物はご要望に応じて、プロジェクトの進行中や最終段階で提供されるプレビューやデモなどの形で報告いたします。品質には細心の注意を払い、お客様のフィードバックを反映させるために、適切なテストと修正作業を行います。
  • 利用や修正に関する取り決め方と責任の所在はどうなりますか?
    利用や修正に関する取り決め方と責任の所在は、契約書や利用規約で明確に定められます。利用者の義務や禁止事項、修正範囲やプロジェクト変更の手続き、保証や責任限定の規定が含まれます。私たちは契約書の作成や明確なコミュニケーションを通じて、双方の利益や責任を考慮しながら、円滑なプロジェクト進行を目指します。お客様の要求に応じた取り決めと責任所在を明確にし、高品質な成果物を提供することに努めます。

その他のご質問

  • デザインやコンテンツの修正について、何度まで対応していただけますか?
    当社では、基本的にはご要望に沿ったデザインやコンテンツの修正は何度でも対応しています。
    ただし、修正回数については契約内容によって異なる場合があります。
    一般的には、修正回数に上限を設けている場合もありますが、
    それはお客様との打ち合わせで合意した範囲内での対応となります。
    また、追加の修正が発生した場合は別途費用がかかる場合もありますので、契約書をよく確認していただき、
    必要であればご相談ください。当社では、お客様が満足いくまで修正に対応することを心がけております。また、弊社の制作実績をまとめた資料をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • 制作物の保守やサポートについてはどのようなサービスを提供していますか?
    制作物の保守やサポートについて、私たちは定期的なメンテナンスや技術サポートを提供しています。バグ修正、セキュリティの強化、コンテンツの更新など、お客様の要望に応じたサービスを提供します。長期的な関係を築くために、アフターサポートやトラブルシューティングにも迅速に対応します。また、オプションとして保守管理プランや定期的なバックアップ、アップグレードサービスなども提供しています。保守管理プラン内での軽微な修正に関しては無料で対応しております。数多くのお客様がこちらのプランに加入してご利用いただいております。ご利用いただお客様のホームページが安定的に運営されるように支援します。
  • SEO対策やアクセス解析など、ウェブサイトの集客に関する運用サービスは提供していますか?
    私たちはSEO対策やリスティング広告、アクセス解析などのウェブサイト集客サービスを提供しています。適切なキーワードの選定やメタタグの最適化、コンテンツの最適化などを通じて、ウェブサイトの検索エンジンランキング向上を支援します。また、アクセス解析によってウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析し、改善策を提案します。集客効果を最大化するための戦略立案や広告キャンペーンの設計もお手伝いいたします。お客様のウェブサイトの集客成功をサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。