市場分析は、事業で成果をあげるために重要な施策です。
市場分析にフレームワークを導入すれば、効果的に分析できます。
とはいえ、市場分析のやり方にもさまざまな種類があり、フレームワークは使用するタイミングが重要です。
「市場分析のフレームワークがよくわからない」
「市場分析にフレームワークを取り入れる順番を知りたい
このように考える担当者は少なくないでしょう。
そこで本記事では、市場分析のフレームワーク10個を紹介します。やり方や正しい順番についても解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
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この記事の内容
市場分析とは自社の属する業界の特徴を調査・把握すること
市場分析の対象は、自社が属する業界です。
分析するには、市場動向や成長率を始め、顧客ニーズなども調査し把握する必要があります。
商品やサービスを提供する場合、顧客ニーズに沿ったアプローチが必要です。
市場分析を行わず商品やサービスを提供しても、顧客に周知されていなければ成果は期待できないでしょう。
効果的に営業マーケティングを実施するには、市場分析が欠かせません。
市場分析のやり方5ステップ
では早速、市場分析のやり方を5つのステップに分けて紹介していきます。
- 目的を明確化する
- 作業計画を立案する
- 目的に合った調査手法を選ぶ
- フレームワークに沿ってデータを収集・分析する
- 改善策を見出す
目的を明確化する
まず、目的を明確化しましょう。
目的が曖昧なまま市場分析をしても、的確な分析結果は得られません。
- 自社と競合他社を比較して差別化を図りたい
- 既存商品の改良に向けて顧客満足度を知りたい
- 新商品の開発に向けてユーザーニーズを把握したい
そもそも、なぜ市場分析を行うのか、目的を明確化し社内で共有してください。
作業計画を立案する
次は、作業計画を立案します。
作業計画では、全工程のスケジュールや、使用するフレームワークも決めておくといいでしょう。
目的に合った調査手法を選ぶ
次は、目的に合った調査手法を選びましょう。
詳細は後述しますが、市場分析にはさまざまな方法があり、目的によって選択肢は異なります。
最適な調査手法を選ぶためにも、目的を明確化することが大切です。
フレームワークに沿ってデータを収集・分析する
次は、フレームワークに沿って、データの収集と分析を実施します。
目的がはっきりしていれば、収集すべきデータも見えてくるでしょう。必要なデータを収集できたら、分析を行い課題の洗い出しをしていきます。
改善策を見出す
最後に改善策を見出します。
- プライベートブランドを確立し、低価格高品質の商品を販売する
- アフターサポートを充実させ顧客に安心感を与える
- メインターゲット以外にも幅を広げて年齢や性別を問わない商品を開発する
目的を元に収集したデータを分析して課題を把握したら、次は具体的な改善策を決めてください。
市場分析のフレームワークは使用の順番が重要
市場分析のフレームワークは、使用する順番が重要です。順番を間違えると正確に分析できないので注意してください。フレームワークを使用する順番は以下の通りです。
- 環境を分析する
- 自社の戦略を分析する
- 戦略の立案と分析を行う
- マーケティング施策を練る
まず、自社が置かれている環境を分析します。
環境分析の結果を元に、次は自社の戦略を分析しましょう。自社の戦略を分析することで、強みと弱みを把握できます。
次に、強みをどう活かすか、弱みをどうカバーするか戦略の立案を行い、最終的なマーケティング施策を練るのが正しい順番です。
市場分析に役立つ環境・現状分析のフレームワーク
ここからは、市場分析に役立つ環境・現状分析のフレームワークを4つ紹介します。
- PEST分析
- ファイブフォース分析
- 3C分析
- SWOT分析
PEST分析
PEST分析は、市場を取り巻く要素を分析します。
- Politics（政治）：法律や規制が市場に与える影響
- Economy（経済）：景気や物価の変動など
- Society（社会）：市場にある企業や顧客の動向やニーズ
- Technology（技術）：商品開発や技術に関する情報
上記4つの視点から分析していきますが、PEST分析は中長期的な視点で実施する必要があります。
ファイブフォース分析
ファイブフォース分析は、5つの視点から分析していきます。
- 競合他社の脅威
- 新規参入の脅威
- 代替品の脅威
- 売り手の交渉力
- 買い手の交渉力
市場には多くの競合他社が存在しているため、競争率が高まります。さらに、新規参入してくる企業や、代替品の脅威なども分析しなければなりません。
売り手の交渉力が高いほど、寡占状態になる恐れがあります。買い手の交渉力が高ければ、価格競争が起きやすくなり、売上にも影響するでしょう。
3C分析
3C分析は、競合他社・自社・顧客の3つの要素から分析する方法です。
- Competitor（競合他社）
- Company（自社）
- Customer（顧客）
上記3つの頭文字から3C分析と呼ばれています。
競合他社と自社をそれぞれに分析すれば、双方の強みと弱みが見えてくるでしょう。競合他社との差別化を図るにはどうしたらいいかを、多角的に分析できます。
顧客を分析すれば、ニーズの把握やニーズの変化などを把握できるので、改善や開発に活かせるでしょう。
SWOT分析
SWOT分析は、4つの視点から分析する方法です。
- Strength（強さ）
- Weakness（弱点）
- Opportunity（機会）
- Threat（脅威）
上記4つの頭文字から、SWOT分析としています。
自社の強みと弱点を把握できれば、強みを活かした戦略の立案が可能になるでしょう。弱点の強化にも役立ちます。
商品やサービスを販売する機会が増えるほど、企業にはプラスになります。しかし、競合他社や市場の変化などの脅威は、マイナス要因です。
SWOT分析は、外部環境と内部環境に分けて分析します。
市場分析に役立つ商品・サービス開発・戦略のフレームワーク
市場分析における商品・サービス開発・戦略のフレームワークでは、以下の2つが役立ちます。
- STP分析
- 5W1H
STP分析
STP分析は、3つの視点で分析します。
- Segmentation（市場細分化）
- Targeting（目標となる市場）
- Positioning（自社の位置）
Segmentationでは、顧客層に分けて細分化し、ニーズを明確化します。
Targetingは、市場からターゲットを絞るために行いますが、Segmentationで分析した結果を元にするため、セットで行うことが大切です。
Positioningは、2つの結果に基づき競合と比較しながら、自社の位置を決定します。
5W1H
5W1Hは、6つの視点で分析します。
- When（いつ）
- Where（どこで）
- Who（誰が）
- What（何を）
- Why（なぜ）
- How（どのように）
Whenでは、発信したい情報を伝えるタイミングや期間が適切であるかを分析します。
Whereは、施策を実施する場所が適切であるか、Whoは顧客属性に合った戦略かを把握できるのがポイントです。
Whatは、提供する商品やサービスの質やコンセプトが適切か、Whyは施策の目的を明確化するときに役立つでしょう。
Howでは、成果をあげるための具体的な施策が適切であるかを分析します。
市場分析に役立つマーケティング施策立案のフレームワーク
市場分析でのマーケティング施策立案には、以下の4つのフレームワークが役立ちます。
- 4P分析
- 4C分析
- AIDMA（アイドマ）
- AISAS（アイサス）
4P分析
4P分析は、4つの視点から分析します。
- Product（製品・サービス）
- Price（価格）
- Place（販売場所）
- Promotion（販売促進）
マーケティング施策が適切であるかを分析できるので、販売戦略の立案や競合他社との差別化を図りたいときに役立つでしょう。
4C分析
4C分析は、顧客視点で分析する手法です。
- Customer Value（顧客価値）
- Cost（顧客コスト）
- Convenience（利便性）
- Communication（コミュニケーション）
商品やサービスを提供するにあたって、顧客ニーズの把握だけでなく満足度も重要な要素です。
顧客にとって利用しやすい価格であるか、購入するメリットはあるか、SNSや口コミで拡散しやすいかなど、企業が把握しておけば効果的なマーケティングが可能になるでしょう。
AIDMA（アイドマ）
AIDMAは、顧客が商品やサービスを購入するまでのプロセスを分析します。
- Attention（注目）
- Interest（関心）
- Desire（欲求）
- Memory（記憶）
- Action（行動）
自社商材を知らない潜在層に向けて、どれだけ広告やコンテンツで顧客の注目を集められるかは、注目度が重要です。
さらに、顕在層に自社商材への関心を持ってもらうにはどうしたらいいか、購買意欲を高めるにはどうしたらいいかを分析します。
購入に至った動機や行動を分析すれば、リピーターの獲得につなげられるでしょう。
AISAS（アイサス）
AISASは、顧客の消費行動を分析します。
- Attention（認知・注意）
- Interest（興味・関心）
- Search（検索）
- Action（行動）
- Share（共有）
2005年にAIDMAに代わる分析方法として注目されるようになりました。
基本的な考え方はAIDMAと同じですが、現在はAISASにシフトする傾向が見られます。
市場分析のフレームワークを活用する3つのポイント
では最後に、市場分析のフレームワークを活用するうえでおさえておきたいポイントを3つ紹介します。
- 市場規模を把握する
- ターゲット・顧客分析を実施する
- 競合他社の分析をする
市場規模を把握する
まずは、市場規模を把握してください。
市場規模を把握できていなければ、自社の立ち位置を正確に把握できません。
市場規模をしっかりと把握できれば、適切なマーケティング戦略を立案できるでしょう。
ターゲット・顧客分析を実施する
そして、ターゲットや顧客分析を実施してください。
ターゲットや顧客分析ができていなければ、ニーズの把握は困難です。
ターゲットや顧客をしっかりと分析すれば、ニーズにマッチした商品やサービスを提供できるでしょう。また、ニーズを把握できれば、課題の改善や商品開発にも役立てられます。
競合他社の分析をする
競合他社の分析も重要です。
市場は多くの競合他社が存在するため、自社の強みを活かし差別化を図らなければ顧客に注目してもらえないでしょう。
競合他社との差別化を図るには、分析が欠かせません。
自社の強みを活かして、競合他社にはない独自のサービスや試みを導入すれば、売上アップ効果も期待できます。
まとめ：市場分析にフレームワークを活用してより良い事業戦略を作ろう
業界での市場規模を見極め、自社の業績を上げるには市場分析が必要です。
フレームワークを活用することで、効果的な市場分析が可能になります。
市場分析にフレームワークを取り入れる場合は、正しい順番で実施することも大切です。
本記事で紹介した情報を参考にしながら、市場分析にフレームワークを活用してより良い事業戦略を作ってください。
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初心者でもよくわかるお問い合わせを増やすWEBサイトの作成方法
資料内容
- WEBサイト作成の流れと説明
- 各フェーズでの重要ポイント
- 問い合わせを増やすための最終チェックリスト
- 制作後の運用方法
- 制作の進め方と注意すべき点
サイト制作を依頼する際に知っておくべき内容になっていますのでぜひ無料でご覧ください。
