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愛知県の緊急事態宣言が解除されて早2ヶ月。「新しい生活様式」の実践が求められ、暮らしは大きく変わろうとしています。

テレワークやオンラインミーティング・オンライン飲み会にネットショッピングになど、WEBで完結することが浸透しはじめ、社会は徐々にオンラインへと流れていることを実感している方も多いでしょう。

紙のチラシからWEB広告へ・ポスティングからダイレクトメールへ・直接訪問や対面からオンラインでの問い合わせへ・・・

この機会にホームページを開設したいけど、時間とお金がかかるのでは?と気になっていませんか?今回は、ホームページを開設する以外に、手軽に始められて予算も抑えられるWEB集客方法3つをご紹介します!

 

Googleマイビジネス(MEO)登録

効果  ★★★★☆
即効性 ★★★★☆
手軽さ ★★☆☆☆
予算  基本利用無料

MEO(Map Engine Optimization)とは、GoogleMapなどのマップ検索エンジン最適化のことで、例えば検索エンジンで「〇〇区 カフェ」で検索したときに、検索結果の上位へ表示されることを目指すものです。

Googleマイビジネスに登録すると、上記のようにマップ上の位置とともに店舗の住所や電話番号・写真などが表示されるようになります。「この近くにテイクアウトできるお店はないかな?」と思って検索したとき、この位置に表示される店舗が目を引くことは言うまでもありません。

登録手順は簡単で、Googleマイビジネスのサイトから登録し、写真やお店の情報を投稿していくだけでOK。情報を頻繁に更新して最新の様子が分かる写真を投稿したり、ユーザーからの口コミへもマメに返信することで検索結果の質が向上します。

Googleマイビジネスについてはこちらのブログでも詳しくご紹介しています。

 

SNS発信

効果  ★★★☆☆
即効性 ★★☆☆☆
手軽さ ★★★★☆
予算  無料

コロナ禍で、Instagram・Twitter・Facebook・YouTubeなど、SNSの使い方にも変化がありました。営業状況をTwitterでリアルタイム発信したり、Youtubeでオンラインレッスンを行ったり、InstagramでテイクアウトをPRしたりなど・・・

イベントやコンサートが相次いで中止になるなか、たくさんのアーティストやお笑い芸人たちがオンラインコンサートやお笑いライブをYoutubeやInstagramでリアルタイムに配信する「ライブ配信」が大きく話題となり、これからはライブ配信も当たり前という時代になりそうです。

SNSを有効活用するためには、基本的に毎日更新し常にリアルタイムで情報を発信していくことと、自社のユーザー層に合ったツールを正しく選択することが大きなポイントです。ユーザーの年齢層が若ければInstagram・高めならFacebookが適しているようです。この2つは地域ビジネスとの相性も◎。

リターゲティング・リマーケティング

効果  ★★★★☆
即効性 ★★★★☆
手軽さ ★★☆☆☆
費用  無料~

リターゲティング・リマーケティングとはインターネット広告の手法のひとつ。

例えば、インターネットでA社の商品を検索したとき、その後別のサイトを訪れた時にもA社の商品の広告が表示されることがありますよね。このように、サイトを訪問したことがあるユーザーに対して、広告ネットワーク内で再度広告主のWEB広告を表示させる手法のことを言います。

新規顧客を開拓して販売するためには、既存顧客の維持・販売と比較すると5倍ものコストが発生すると言われています。(1:5の法則)とくにこのコロナ禍中では、新規顧客を獲得することが普段以上に容易ではありませんよね。先に紹介したGoogleマイビジネスやSNSを利用してくれたユーザーを1回で終わらせるのではなく、次につなげていくことの重要性がより高まっています。

継続利用を促すことはもちろん、次回の利用を確定させることも非常に効果的です。利用者へ期限つきのクーポンを配布・おトクな価格で回数券や先売りチケットを用意して確実な利用機会を作るなど、自社のユーザーにはどんなタイプのリターゲティング手法が適しているかを考えてみましょう。

まとめ

まだまだ油断できない状況は続きますが、少しずつ日常が戻りつつあります。しかしこの先、コロナウイルス感染が収束するときが来ても、そこはwithコロナ・アフターコロナの世界。「WEBで完結できることがこんなにある」ということを世界が知ってしまったいま、きっと今までの社会とは違っているはずです。

アフターコロナ社会を生きるために、まずは今回ご紹介した3つの手法のひとつから始めてみてはいかがでしょうか。

 

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かなぴょん

かなぴょん

うさぎと暮らす動物大好きOL。趣味はファッションと2時間ドラマとお弁当箱あつめ。おいしいものとビールがあれば何より幸福。いつもラーメンを食べている。世の中のいろいろなしくみに興味があります。